AVISO LEGAL

Prestador: IDVAS GROUP SRL.

Número de identificación fiscal (CUI): RO50276798

Número IVA UE: RO50345642

Capital social: 200 RON

Contacto[email protected]

Objeto

A través de la web https://idvasgroup.com/es/, IDVAS GROUP S.R.L. (en adelante también el Prestador) facilita a los usuarios, personas físicas con una edad mínima de 14 años y personas jurídicas, el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través de la web. La información sobre los servicios suministrados por IDVAS GROUP S.R.L. o terceros a través de la web está publicada en las correspondientes Condiciones Particulares de cada servicio comercializado en la Web. 

Toda persona que acceda a esta web asume el papel de USUARIO, e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones legales que fueran de aplicación.

El idioma utilizado por el titular de la página web será el español y el inglés. IDVAS GROUP S.R.L. no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.

Procedimiento de compra

Requiere que el usuario de la web identifique y elija el servicio o servicios deseados a través de los medios puestos a disposición en la web (formulario de contacto, correo electrónico, botón de compra). Para finalizar la compra es necesario que el usuario proporcione al prestador los datos correctos, es decir, su nombre, apellidos y dirección, en el caso de las personas físicas, la razón social y el número fiscal para el pago del IVA en el caso de las personas jurídicas, con el recordatorio de que la responsabilidad de la exactitud de los datos recae íntegramente sobre el comprador, IDVAS GROUP no tendrá ninguna responsabilidad sobre las consecuencias jurídicas derivadas de este hecho (retrasos en las entregas, imposibilidad de entrega, etc.). El contrato de compraventa se considera concluido en el momento de la recepción del Comprador-Usuario, por uno de los medios acordados (correo electrónico, SMS) de una confirmación del pedido enviado. 

Precio

Los servicios suministrados por IDVAS GROUP S.R.L. o terceros a través de la web están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares de cada servicio comercializado en la web, así como en el pedido realizado por el Comprador y confirmado por el Prestador. 

Pago

Para pagar el precio por el servicio contratado, el cliente dispone de varias opciones de pago: transferencia bancaria, pago con tarjeta y PayPal. 

  • Pago mediante orden de pago – El pago mediante el orden de pago se efectúa únicamente sobre la base de la factura proforma emitida por IDVAS GROUP S.R.L., tras la confirmación telefónica o por correo electrónico. La prestación del servicio o la entrega del producto se realiza tras la confirmación del pago, en la cuenta bancaria de la empresa según la proforma emitida. 
  • Pago con tarjeta – IDVAS GROUP S.R.L. utiliza para los pagos con tarjeta los servicios de stripe.com. Puede pagar en línea con su tarjeta de débito y crédito personal o de empresa con total seguridad. Se aceptan las tarjetas emitidas bajo las siglas VISA, MASTERCARD (incluido Maestro) y las demás tarjetas aceptadas por Stripe. El pago se realiza mediante un sistema seguro de procesamiento de transacciones en línea que ofrece confidencialidad, seguridad y sencillez en la compra de productos y servicios por Internet. El tratamiento de los datos de la tarjeta se realiza exclusivamente a través del banco, IDVAS GROUP S.R.L. no solicita ni almacena ninguno de los datos de su tarjeta. Para los pagos con tarjeta bancaria, la transacción aparecerá en el extracto bancario del cliente pagador como IDVAS GROUP S.R.L. La plataforma Stripe procesa sus datos como controlador independiente para el procesamiento de pagos en línea. Puede ver más detalles sobre la política de tratamiento de sus datos personales de Stripe aquí: https://stripe.com/es/privacy
  • Pago con Paypal, Paypal es el líder mundial de los negocios online. Nos puedes solicitar el pago mediante Paypal y te enviaremos el enlace de pago. 

Garantía

Los servicios vendidos en nuestro sitio web gozan de la garantía legal de conformidad. 

Derechos y obligaciones de las partes

Derechos y obligaciones del Usuario Comprador 

El Usuario tiene derecho a acceder libre y gratuitamente al contenido de la web. 

El Usuario tiene la obligación de mantener la integridad de la web y se abstendrá de realizar cualquier acción que pudiera afectar a su funcionalidad o a una parte de la misma. Se sancionarán las acciones que pudieran tener tal efecto, tanto denunciando el asunto a los organismos competentes como iniciando las medidas para cubrir los daños causados. 

El Usuario tiene todos los derechos reconocidos por la ley rumana en materia de protección de datos de carácter personal, así como los derechos reconocidos por la OUG 34/2014 sobre los derechos de los consumidores. El Usuario está obligado a pagar el valor de los servicios pedidos y los gastos asociados sobre los que se haya puesto de acuerdo al realizar el pedido. 

Derechos y Obligaciones del Prestador

El Prestador tiene derecho a cobrar el precio por el servicio o productos objeto de la compraventa iniciada por el Usuario Comprador mediante la realización del pedido en el sitio web. El Prestador tiene la obligación de confirmar el pedido realizado por el Usuario Comprador en un plazo de 24 horas desde su realización. El Prestador tiene derecho a modificar los precios de los servicios puestos a la venta en el sitio web siempre que lo considere necesario. El Prestador se reserva el derecho a limitar sus obligaciones si se comprueba que el Usuario Comprador ha facilitado información incorrecta o incompleta, en caso de utilización de los productos y servicios para un fin distinto para el que fueron diseñados. 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El Prestador está comprometido con la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento de las obligaciones dispuestas en el Reglamento (UE) 2016/679. Se prohíbe al Prestador utilizar cualquier contenido, que no contenga datos personales, que haya sido proporcionado o creado por el consumidor al utilizar el contenido digital o el servicio digital proporcionado por el Prestador, a menos que dicho contenido: a) no tiene ningún uso fuera del contexto del contenido digital o del servicio digital proporcionado por el Prestador; b) guarda relación únicamente con la actividad del consumidor al utilizar el contenido digital o el servicio digital proporcionado por el Prestador; c) ha sido agregado con otros datos por el Prestador y no puede desglosarse o sólo puede desglosarse con un esfuerzo desproporcionado; d) ha sido generado conjuntamente por el consumidor y otras personas, y otros consumidores pueden seguir utilizando el contenido, salvo en los casos contemplados en el lit. a), b) o c). El Prestador pondrá a disposición del consumidor que lo solicite cualquier contenido, distinto de los datos personales, que haya sido creado o facilitado por el consumidor al utilizar el contenido digital o el servicio prestado por el comerciante. El consumidor tiene derecho a recuperar dicho contenido digital de forma gratuita, en un plazo razonable y en un formato de uso común y lectura mecánica, sin impedimentos por parte del Prestador. En caso de desistimiento del contrato, el Proveedor podrá impedir que el consumidor siga utilizando el contenido digital o el servicio. 

Si alguien quiere informar sobre una infracción de la ley, puede hacerlo al correo electrónico: [email protected]

PROPRIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Los derechos de propriedad intelectual del sitio web, el nombre del dominio, el logotipo, el diseño y los contenidos (a título enunciativo, imágenes, video o textos) son propriedad del Prestador.  Al aceptar los términos y condiciones, el Usuario expresa su consentimiento incondicional para el uso por parte del Prestador con el fin de promover comentarios/reseñas/feedback de usuarios relacionadas con los servicios vendidos. 

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación de Rumanía. Cualquier problema resultado del uso del sitio web o de la compra de productos puestos a la venta en el mismo se resolverá de manera amistosa.  En caso de que se hayan agotado todos los demás métodos de resolución de litigios, la parte insatisfecha podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea (RLL) o a los tribunales de justicia de Rumanía con competencia material y territorial. 

Si tiene un problema con un pedido puede ponerse en contacto para una conciliación interna gratuita con IDVAS GROUP S.R.L. al correo electrónico [email protected]